REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG BALANS CENTRUM DIETETYKI, ZDROWIA I URODY
Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez BALANS CENTRUM:
-
Wałcz, ul. Bydgoska 22
-
Piła, Al. Piastów 3, gab. 402
§1 Postanowienia ogólne
-
Regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2026 r. do odwołania.
-
Zapisanie się na wizytę w BALANS CENTRUM jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
-
Regulamin dostępny jest:
-
w siedzibie BALANS CENTRUM,
-
na stronie internetowej www.dietetyk-medyczny.com,
-
w aplikacji „CENTRUM BALANS WAŁCZ”,
-
oraz udostępniany Klientom w formie linku w wiadomości SMS wysyłanej wraz z przypomnieniem o wizycie.
-
-
Niniejszy Regulamin obowiązuje wszystkie osoby, które dokonały rezerwacji wizyty lub zabiegu na rok 2026, niezależnie od daty dokonania rezerwacji.
§2 Rezerwacja wizyt
-
Na każdą wizytę Klient zobowiązany jest zapisać się z wyprzedzeniem.
-
Czas oczekiwania na wizytę wynosi zazwyczaj od 1 do 14 dni.
-
Klienci zapisywani są na dostępne wolne terminy według kolejności zgłoszeń.
§3 Zadatek i warunki płatności
-
W celu zapewnienia najwyższej jakości usług oraz dostępności terminów obowiązuje system zadatkowy.
-
Warunkiem pełnej rezerwacji terminu wizyty/zabiegu jest wpłata zadatku w ciągu 48 godzin od zapisu telefonicznego lub osobistego.
-
Brak wpłaty zadatku w wymaganym terminie oznacza:
-
automatyczną rezygnację z usługi,
-
wykreślenie z grafiku.
-
-
Potwierdzenie przelewu zadatku należy przesłać SMS-em na numer 535 513 446 niezwłocznie po dokonaniu wpłaty.
-
W przypadku wpłaty zadatku osobiście w siedzibie BALANS CENTRUM Klient nie ma obowiązku przesyłania dodatkowego potwierdzenia dokonania płatności.
Dane do przelewu:
-
Nr rachunku bankowego: 48 1020 3844 0000 1102 0168 4307
-
Bank: PKO Bank Polski
-
Nazwa: BALANS Centrum
-
Adres: ul. Bydgoska 22, 78-600 Wałcz
§4 Wysokość i zasady zadatku
-
Zadatek w wysokości 50–100 zł (kwota ustalana indywidualnie) pobierany jest na poczet każdej wizyty/zabiegu.
-
Zadatek jest odliczany od ceny ostatniej wizyty/zabiegu.
-
Paragon za zadatek opłacony elektronicznie przekazywany jest podczas pierwszej wizyty.
-
Zadatek jest bezzwrotny, z wyjątkiem sytuacji opisanych w niniejszym Regulaminie, dlatego prosimy o:
-
przemyślane dokonywanie rezerwacji,
-
nieblokowanie terminów, które mogłyby zostać wykorzystane przez innych Klientów.
-
§5 Potwierdzanie i odwoływanie wizyt
-
Na 1–2 dni przed planowaną wizytą BALANS CENTRUM wysyła do Klienta wiadomość SMS z prośbą o:
-
potwierdzenie wizyty lub
-
anulowanie wizyty.
-
-
Brak potwierdzenia lub anulowania wizyty najpóźniej 24 godziny przed terminem skutkuje wykreśleniem z grafiku.
-
Niezależnie od otrzymania wiadomości SMS, Klient zobowiązany jest do:
-
samodzielnego przestrzegania terminu wizyty,
-
skutecznego odwołania wizyty z zachowaniem wymaganego czasu, jeżeli nie planuje się na nią stawić.
-
-
W przypadku nieotrzymania wiadomości SMS najpóźniej 24 godziny przed wizytą Klient zobowiązany jest do kontaktu pod numerem 535 513 446.
§6 Rozliczenie lub przeniesienie zadatku
- Zadatek przepada, jeżeli:
- wizyta zostanie odwołana później niż 24 godziny przed ustalonym terminem,
- Klient nie stawi się na umówioną wizytę
- Zadatek jest zwrotny wyłącznie w przypadku odwołania wizyty z winy BALANS CENTRUM – w formie karty podarunkowej lub pieniężnej o wartości 100% wpłaconego zadatku w ciągu 14 dni roboczych. Forma rozliczenia zostaje zależna od Klienta.
- W przypadku odwołania wizyty z zachowaniem minimum 24 godzin zadatek może zostać przeniesiony na kolejny termin, który musi zostać ustalony niezwłocznie.
- Z uwagi na organizację grafiku i dostępność terminów nowa wizyta musi odbyć się w ciągu 2 miesięcy – po tym czasie zadatek zostaje uznany za rozliczony, a ponowna rezerwacja wymaga wpłaty nowego zadatku.
§7 Pakiety wizyt i zabiegów
-
W przypadku wykupienia i opłacenia z góry pakietów wizyt/zabiegów nie pobiera się dodatkowych zadatków.
-
Odwołanie lub przełożenie wizyty musi nastąpić najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem.
-
W przypadku odwołania lub przełożenia wizyty krócej niż 24 godziny przed terminem:
-
Klient zobowiązany jest do uiszczenia opłaty w wysokości 50–100 zł,
-
w przeciwnym razie dana wizyta lub zabieg uznawane są za wykorzystane,
-
§8 Dokumentacja i odpowiedzialność
-
Rezerwacja wizyty jest równoznaczna z wyrażeniem zgody na wypełnienie Karty Informacyjnej Klienta przed pierwszą wizytą.
-
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych informacji dotyczących:
-
stanu zdrowia,
-
przeciwwskazań.
-
-
Podanie nieprawdziwych informacji zwalnia personel BALANS CENTRUM z odpowiedzialności za skutki zabiegu.
§9 Pakiety i karty podarunkowe
-
Pakiety wizyt/zabiegów oraz Karty Podarunkowe są imienne i przypisane do jednej osoby.
-
Nie podlegają:
-
zwrotowi,
-
odsprzedaży,
-
przekazaniu innym osobom.
-
-
Pakiety oraz Karty Podarunkowe są ważne 2 miesiące od dnia zakupu, chyba że indywidualnie ustalono inaczej z CENTRUM.
-
Płatność za pakiety i karty odbywa się z góry w całości, o ile nie ustalono innych warunków z CENTRUM.
-
Wizytę należy wcześniej umówić, a Kartę lub Pakiet okazać przed rozpoczęciem usługi.
-
Nieodwołanie lub nieprzełożenie wizyty najpóźniej 24 godziny przed terminem skutkuje potrąceniem wizyty z Pakietu lub Karty, a sam zabieg zostaje uznany za odbyty.
-
W przypadku przeciwwskazań zdrowotnych możliwa jest zmiana usługi na inną z oferty CENTRUM o podobnej wartości – jednak musi to być ustalone w ciągu ważności karty podarunkowej.
-
Pakiety i Karty Podarunkowe nie łączą się z promocjami, chyba że CENTRUM postanowi inaczej.
-
Forma Karty podarunkowej (drukowana lub elektroniczna) oraz ewentualne dodatki lub gratisy zależą od decyzji CENTRUM oraz wartości Bonu.
-
Różnice w wartości usług:
-
jeżeli wartość realizowanej usługi jest niższa niż wartość Bonu lub Pakietu – niewykorzystana kwota nie podlega zwrotowi i może zostać wykorzystana na kolejną usługę w okresie ważności,
-
jeżeli wartość usługi przekracza wartość Bonu lub Pakietu – Obdarowany zobowiązany jest do dopłaty różnicy.
-
§10 Usługi dietetyczne
-
Czas oczekiwania na Indywidualny Plan Żywienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych od wizyty i zaksięgowania płatności.
-
Pisemne korekty jadłospisu możliwe są do 7 dni kalendarzowych od jego otrzymania i należy je zgłaszać na adres: patrycja@dietetyk-medyczny.com
-
Po upływie tego terminu korekty są dodatkowo płatne 50–100 zł.
§11 Punktualność
-
BALANS CENTRUM dokłada wszelkich starań, aby wizyty odbywały się punktualnie.
-
Ze względu na możliwe nieprzewidziane sytuacje prosimy Klientów o zaplanowanie rezerwy czasowej +/- 15 minut.
§12 Cennik i płatności
-
BALANS – CENTRUM DIETETYKI, ZDROWIA I URODY świadczy usługi zgodnie z aktualnym Cennikiem, dostępnym w CENTRUM.
-
Przed dokonaniem rezerwacji Klient ma możliwość zapoznania się z opisem usługi, czasem jej trwania oraz ceną.
-
Klient zobowiązany jest do uregulowania należności niezwłocznie po wykonaniu usługi, chyba że indywidualnie ustalono inne warunki.
W CENTRUM dostępne są następujące formy płatności:
-
gotówka,
-
karta płatnicza,
-
BLIK.
-
CENTRUM zastrzega sobie prawo do wprowadzania czasowych promocji, Kart Podarunkowych oraz Pakietów usług.
-
Zasady ich zakupu, realizacji i ważności określane są w odrębnych regulaminach.
-
Klient ma prawo korzystać z aktualnych ofert promocyjnych obowiązujących w danym okresie.
-
Promocje nie łączą się ze sobą, chyba że warunki danej akcji stanowią inaczej.
-
Ceny usług oferowanych w promocji stanowią najniższe ceny z ostatnich 30 dni, o ile nie wskazano inaczej.
§13 Obowiązki Klienta
-
Klientem CENTRUM może być osoba pełnoletnia lub osoba niepełnoletnia posiadająca pisemną zgodę rodzica lub opiekuna prawnego.
-
W przypadku Klienta niepełnoletniego CENTRUM ma prawo zażądać okazania zgody przed wizytą – brak zgody skutkuje odmową wykonania usługi.
-
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych informacji dotyczących stanu zdrowia oraz do wypełnienia wymaganych formularzy przed zabiegiem.
Przed wykonaniem usługi Klient zostaje poinformowany o:
-
wskazaniach i przeciwwskazaniach,
-
możliwych skutkach ubocznych,
-
zaleceniach pozabiegowych.
Podpisanie zgody oznacza ich zrozumienie i akceptację. -
Przy kolejnych wizytach Klient zobowiązany jest do potwierdzenia lub aktualizacji danych zdrowotnych.
-
W przypadku złego samopoczucia lub niepokojących objawów podczas zabiegu Klient ma obowiązek niezwłocznie poinformować osobę wykonującą usługę.
-
Klient powinien stawić się w CENTRUM maksymalnie 10 minut przed planowaną wizytą.
-
Spóźnienie powyżej 10 minut może skutkować skróceniem lub odwołaniem wizyty – każda sytuacja rozpatrywana jest indywidualnie.
-
Klienci proszeni są o nieprzychodzenie z osobami towarzyszącymi, chyba że ustalono inaczej.
-
Klient ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone w mieniu CENTRUM.
-
CENTRUM nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione bez nadzoru.
Na terenie CENTRUM obowiązuje zakaz:
-
palenia i używania e-papierosów,
-
spożywania alkoholu, używek i substancji odurzających,
-
wprowadzania zwierząt.
-
Podczas wykonywania zabiegów zabrania się korzystania z telefonu, z wyjątkiem sytuacji nagłych.
§14 Reklamacje
-
Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą wykonanej usługi.
-
Reklamacje należy zgłosić w terminie do 3 dni od dnia wykonania usługi.
-
Reklamacja składana jest osobiście w CENTRUM, na formularzu reklamacyjnym.
-
Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest osobiste stawienie się Klienta w CENTRUM.
-
Reklamacje zgłoszone telefonicznie lub za pośrednictwem mediów społecznościowych nie będą rozpatrywane.
-
CENTRUM rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej złożenia.
-
O decyzji Klient zostaje poinformowany pisemnie lub mailowo.
-
Po zakończeniu procesu reklamacyjnego Klient podpisuje protokół reklamacyjny.
§15 Higiena, bezpieczeństwo i standardy CENTRUM
-
CENTRUM zapewnia, że usługi wykonywane są przez wykwalifikowany personel, z zachowaniem wysokich standardów jakości, higieny i bezpieczeństwa.
-
Zabiegi wykonywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami sanitarnymi oraz zasadami BHP.
W CENTRUM stosowane są:
-
jednorazowe materiały ochronne,
-
wysterylizowane narzędzia,
-
certyfikowane preparaty.
Przed wykonaniem usługi pracownik:
-
przeprowadza wywiad zdrowotny,
-
informuje o realnych efektach i możliwych skutkach,
-
przekazuje zalecenia pozabiegowe,
-
uzyskuje świadomą zgodę Klienta.
-
CENTRUM zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi, jeżeli istnieją przeciwwskazania zdrowotne lub zagrożenie bezpieczeństwa Klienta.
§16 Postanowienia końcowe
-
Klient ma prawo do wglądu w Regulamin oraz aktualny Cennik.
-
Regulamin dostępny jest w CENTRUM oraz do wglądu na życzenie Klienta.
-
Wszelkie spory będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie.
-
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
-
Nieważność jednego z postanowień nie wpływa na ważność pozostałych zapisów Regulaminu.
Prosimy o przestrzeganie niniejszego Regulaminu.
Zespół BALANS CENTRUM
KLAUZULA INFORMACYJNA RODO
Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a oraz art. 9 ust. 2 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez BALANS CENTRUM Patrycja Sankowska-Świebodzińska, z siedzibą przy ul. Bydgoskiej 22, 78-600 Wałcz, NIP 7651630562.
- Zakres przetwarzanych danych
Moje dane osobowe obejmują w szczególności:
- imię i nazwisko,
- datę urodzenia,
- numer telefonu,
- adres e-mail i/lub adres zamieszkania,
- dane dotyczące stanu zdrowia, w tym informacje niezbędne do wykonania konsultacji dietetycznej, analizy składu ciała, ułożenia diety lub wykonania zabiegu kosmetologicznego.
- Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu:
- realizacji umówionych wizyt i zabiegów,
- przeprowadzenia konsultacji dietetycznych i kosmetologicznych,
- wykonania analizy składu ciała,
- ułożenia indywidualnego planu żywienia,
- obsługi rezerwacji wizyt, pakietów oraz kart podarunkowych,
- realizacji usług zakupionych online w serwisie www.dietetyk-medyczny.com
- Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji usługi. Brak podania danych uniemożliwia przeprowadzenie wizyty, konsultacji, analizy składu ciała, ułożenie diety lub wykonanie zabiegu.
- Okres przetwarzania danych
Dane osobowe będą przetwarzane przez okres trwania współpracy oraz po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa lub do momentu cofnięcia zgody, o ile przepisy nie stanowią inaczej.
- Prawa osoby, której dane dotyczą
Zostałem/am poinformowany/a o przysługującym mi prawie do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- ich sprostowania,
- ograniczenia przetwarzania,
- usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
- przenoszenia danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
- Odbiorcy danych
Moje dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji przewidzianych przepisami prawa.
- Informacje dodatkowe
Zostałem/am poinformowany/a, że:
- dane osobowe nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany ani nie podlegają profilowaniu,
- szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności, dostępnej w siedzibie BALANS CENTRUM oraz na stronie www.dietetyk-medyczny.com.
Oświadczam, że nie posiadam przeciwwskazań zdrowotnych do wykonania analizy składu ciała, wprowadzenia diety lub wykonania zabiegu kosmetologicznego, a wszystkie podane przeze mnie dane są zgodne z prawdą.
Regulamin korzystania z usług internetowych
BALANS CENTRUM DIETETYKI MEDYCZNEJ ZDROWIA I URODY PATRYCJA SANKOWSKA-ŚWIEBODZIŃSKA
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
a. Usługodawcą jest BALANS CENTRUM DIETETYKI MEDYCZNEJ ZDROWIA I URODY PATRYCJA SANKOWSKA-ŚWIEBODZIŃSKA, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o
Działalności Gospodarczej b. (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP: 7651630562,
REGON: 362292812.
b. Klientem jest osoba pełnoletnia, korzystająca z serwisu www.dietetyk-medyczny.com, która za pośrednictwem
formularza dostępnego na stronie akceptuje regulamin i zamawia usługę oferowaną BALANS CENTRUM DIETETYKI MEDYCZNEJ ZDROWIA I URODY PATRYCJA SANKOWSKA-ŚWIEBODZIŃSKA.
c. Regulamin dotyczy internetowych płatnych usług oferowanych przez dietetyka takich jak:
– konsultacje i doradztwo żywieniowe dla osób zdrowych i ze schorzeniami dietozależnymi;
– zakup Planów Żywienia dla osób zdrowych i ze schorzeniami dietozależnymi.
d. Warunkiem korzystania z internetowych usług oferowanych przez BALANS CENTRUM DIETETYKI MEDYCZNEJ ZDROWIA I URODY PATRYCJA SANKOWSKA jest zapoznanie się z treścią niniejszego regulaminu i akceptacja wszystkich jego punktów.
e. Zamówienie konsultacji dietetycznej lub Planu Żywienia wiąże się z akceptacją całości regulaminu i zobowiązuje
do dokonania zapłaty na konto bankowe usługodawcy w terminie do 5 dni roboczych od złożenia zamówienia.
Nr rachunku bankowego: 48 1020 3844 0000 1102 0168 4307 (PKO BANK POLSKI)
Nazwa: BALANS CENTRUM DIETETYKI MEDYCZNEJ ZDROWIA I URODY PATRYCJA SANKOWSKA
Adres: ul. Bydgoska 22, 78-600 Wałcz
Tytuł: imię i nazwisko osoby kupującej usługę oraz nazwa wybranego pakietu usług internetowych
np. „Jan Nowak, Plan Żywienia 28-dniowy”
Kwota: kwota za wybrany pakiet usług internetowych dietetyka
f. Klient ma prawo do zgłoszenia zastrzeżeń co do treści zawartych w potwierdzeniu zamówienia w ciągu 12 godzin
od otrzymania wiadomości od Usługodawcy. Niezgłoszenie zastrzeżeń w zakreślonym terminie jest równoznaczne z
akceptacją warunków zamówienia.
g. Dostawa Planu Żywienia jest dokonywana przez Usługodawcę na adres e-mail lub adres korespondencyjny
wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
h. W przypadku wysłania Planu Żywienia pocztą tradycyjną, Klient ponosi dodatkowe koszty związane z przesyłką i
powinien je uregulować przy zakupie Planu Żywienia.
§ 2 OBOWIĄZKI USŁUGODAWCY
a. Usługodawca zobowiązuje się do rozpoczęcia usługi: konsultacji dietetycznej lub ułożenia Planu Żywienia do 7 dni
roboczych od momentu potwierdzenia płatności na koncie (zaksięgowania wpłaty na koncie).
BALANS CENTRUM DIETETYKI MEDYCZNEJ ZDROWIA I URODY PATRYCJA SANKOWSKA/ Wałcz ul. Bydgoska 22, tel.535-513-446
b. W szczególnych przypadkach, gdy Plan Żywienia będzie wymagał więcej czasu do przygotowania przez
Usługodawcę, Klient zostanie poinformowany o ustalonym terminie otrzymania Planu Żywienia.
c. BALANS CENTRUM DIETETYKI MEDYCZNEJ ZDROWIA I URODY PATRYCJA SANKOWSKA zobowiązuje się do ułożenia Planu Żywienia w
oparciu o dane otrzymane w formularzu wywiadu żywieniowego zgodnie z aktualną wiedzą, aby nie zagrażać życiu i
zdrowiu Klienta.
d. Usługodawca zastrzega sobie możliwość (po wcześniejszym poinformowaniu Klienta) wprowadzenia zmian w
Planie Żywienia, które są konieczne do ułożenia odpowiedniej diety i uzyskania pożądanych efektów przez Klienta.
Zmiany mogą dotyczyć wprowadzenia lub wyeliminowania z jadłospisu konkretnych produktów spożywczych lub
dostosowania godzin posiłków innych niż podał w formularzu Klient.
e. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z niewłaściwego stosowania Planu Żywienia,
niezgodnego z instrukcją przekazaną przez Usługodawcę.
f. Usługodawca zobowiązuje się do (w ilości określonej w zakupionym pakiecie usług) kontaktu z Klientem za
pomocą poczty e-mail lub telefonu (w godzinach 10:00-18:00 w dni robocze), jeśli wystąpi taka potrzeba.
g. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi przed pobraniem płatności bez podania
przyczyny.
h. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi po dokonaniu płatności po podaniu przyczyny.
Jednocześnie Usługodawca zobowiązuje się do zwrotu należności na wskazane przez klienta konto.
§ 3 OBOWIĄZKI KLIENTA
a. Zamawiający wypełnia rzetelnie formularz wywiadu żywieniowego, aby dostarczyć danych potrzebnych do
ułożenia Planu Żywienia.
b. W szczególnych przypadkach Usługodawca może przesłać dodatkowe pytania do Klienta, a ten powinien
odpowiedzieć na nie jak najszybciej.
c. Uruchomienie usługi następuje w momencie dokonania płatności (zaksięgowanie na koncie Usługodawcy) według
aktualnego cennika usług internetowych zamieszczonego na stronie www.dietetyk-medyczny.com.
d. W przypadku zmiany Planu Żywienia w trakcie trwania zamówienia na pakiet o wyższej wartości, Klient
zobowiązany jest dokonać dopłaty na konto bankowe Usługodawcy w terminie określonym przez usługodawcę.
e. W przypadku zmiany Planu Żywienia w trakcie trwania zamówienia na pakiet o niższej wartości, Usługodawca nie
jest zobowiązany do zwrotu pieniędzy.
f. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z usług przez Klienta świadczonych przez Usługodawcę:
– urządzenie z dostępem do sieci Internet;
– dostęp do poczty elektronicznej;
– Klient ponosi opłaty związane z dostępem do sieci Internet i transmisją danych zgodnie z taryfą swojego dostawy
usług internetowych;
– dostęp do programu komputerowego umożliwiającego odczyt plików o rozszerzeniu *pdf.
BALANS CENTRUM DIETETYKI MEDYCZNEJ ZDROWIA I URODY PATRYCJA SANKOWSKA/ Wałcz ul. Bydgoska 22, tel.535-513-446
§4 REJESTRACJA W SERWISIE
a. Konto Klienta w Serwisie internetowym może posiadać wyłącznie Klient, który dokonał poprawnej rejestracji.
b. Rejestracja odbywa się poprzez prawidłowe wypełnienie i przesłanie Usługodawcy formularza rejestracji. W trakcie
rejestracji Klient podaje adres poczty elektronicznej (e-mail) służący do kontaktu z Usługodawcą, ustala hasło które
umożliwia dostęp do Konta Klienta.
c. Aktywacja Konta Klienta następuje od razu po dokonaniu przez Klienta rejestracji.
d. Klient upoważniony jest do posiadania wyłącznie jednego Konta Klienta.
e. Klient zobowiązany jest do korzystania wyłącznie z własnego Konta Klienta.
f. Klient zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy oraz nieprzekazywaniu osobom trzecim danych
umożliwiających dostęp do jego Konta klienta.
g. Klient zobowiązany jest do posługiwania się w Serwisie internetowym jedynie danymi dotyczącymi jego osoby i
zgodnymi ze stanem faktycznym, a w przypadku zmiany danych zobowiązany jest do dokonania ich aktualizacji
w Serwisie.
§5 PRAWA AUTORSKIE
a. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Plan Żywieniowy dietetyk Patrycji Sankowskiej ma charakter utworu i
podlega ochronie przewidzianej ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity:Dz.U.2006 r. Nr 90
poz. 631).
b. W ramach realizacji umowy Użytkownik nie nabywa majątkowych praw autorskich do Planu Żywieniowego
dietetyk Patrycji Sankowskiej. Użytkownik upoważniony jest jedynie do wykorzystania Indywidualnego Planu
Żywieniowego we własnej diecie. W związku z powyższym zakazane jest w szczególności, zarówno co do całości
Planu Żywieniowego jak i jego części:
– udostępniania i prezentowanie Planu Żywieniowego dietetyk Patrycji Sankowskiej osobom trzecim, za wyjątkiem
zgody na upowszechnienie osobom trzecim (w tym instruktorom fitness, siłowni itp.) wydanej przez dietetyk Patrycję
Sankowską,
– publikowanie niezależnie od formy publikacji, za wyjątkiem zgody na upowszechnienie osobom trzecim wydanej
przez dietetyk Patrycję Sankowską,
– kopiowanie, powielanie na potrzeby inne, niż własny użytek za wyjątkiem zgody na upowszechnienie osobom
trzecim wydanej przez dietetyk Patrycję Sankowską.
c. Użytkownik zobowiązuje się dołożyć należytej staranności, aby treść Planu Żywienia dietetyk Patrycji Sankowskiej
nie została ujawniona osobom niepowołanym.
d. Dietetyk Patrycja Sankowska może wystąpić na drogę sądową z Użytkownikiem w przypadku rozpowszechniania
(bez zgody) Planu Żywieniowego dietetyk Patrycji Sankowskiej.
§6 OCHRONA PRYWATNOŚCI
a. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest
Usługodawca.
b. Dane osobowe Klientów zbierane przez Usługodawcę za pośrednictwem Sklepu Internetowego zbierane są w celu
realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.
BALANS CENTRUM DIETETYKI MEDYCZNEJ ZDROWIA I URODY PATRYCJA SANKOWSKA/ Wałcz ul. Bydgoska 22 tel.535-513-446
c. Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być:
– W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką pocztową lub
przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub
pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
– W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą
płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe
płatności w Sklepie internetowym.
d. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
e. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niepodanie wymaganych danych osobowych niezbędnych do
zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
§7 PŁATNOŚCI
a. Cennik usług internetowych Gabinetu dietetycznego BALANS CENTRUM DIETETYKI MEDYCZNEJ ZDROWIA I URODY PATRYCJA SANKOWSKA jest ważny od 01.03.2018 r. do odwołania lub udostępnienia nowego cennika.
b. Wszystkie ceny zawarte na stronie są cenami brutto zawierającymi wszystkie niezbędne składniki.
c. Zapłata za usługę jest równoznaczna z zaksięgowaniem środków na koncie usługodawcy.
d. Jeśli Klient nie dokona wpłaty w ciągu 5 dni roboczych od wypełnienia formularza żywienia i nie nastąpi kontakt z
jego strony, wypełniony kwestionariusz ulega przedawnieniu.
e. Klient może dokonać płatności za daną usługę osobiście w Gabinecie Dietetycznym BALANS CENTRUM DIETETYKI MEDYCZNEJ ZDROWIA I URODY PATRYCJA SANKOWSKA Wałcz ul. Bydgoska 22, przelewem na wskazany numer konta lub automatycznie poprzez płatności elektroniczne.
§ 8 REKLAMACJA I ZGŁASZANIE PROBLEMÓW
a. Klient ma prawo zgłaszać reklamacje co do niewykonania lub nienależytego wykonania usługi internetowej z
przyczyn, leżących po stronie Usługodawcy w ciągu 24h od otrzymania Planu Żywienia.
b. Klient zobowiązany jest zgłosić Usługodawcy reklamację najpóźniej w terminie 24h od dnia wykonania i
otrzymania przez klienta Planu Żywienia.
c. Usługodawca ma 10 dni roboczych na rozpatrzenie reklamacji.
d. Reklamacje dotyczące niedziałania lub nieprawidłowego działania usługi powinny być składane w formie
wiadomości e-mail wysłanej na adres poczty elektronicznej patrycja@dietetyk-medyczny.com lub za pośrednictwem
Poczty polskiej na adres BALANS CENTRUM DIETETYKI MEDYCZNEJ ZDROWIA I URODY PATRYCJA SANKOWSKA Wałcz 78-600, ul.
ul. Bydgoska 22. Przyjęcie reklamacji wymaga jej dokładnego opisu.
e. Zwroty należności za reklamacje rozpatrzone pozytywnie na korzyść Klienta, będą dokonywane w dniach
roboczych od poniedziałku do piątku.
§9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
a. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianie Regulaminu Usługodawca
powiadomi na stronie Serwisu internetowego na co najmniej 7 dni kalendarzowych przed wejściem w życie zmian
w Regulaminie. Zmiana postanowień Regulaminu nie ma zastosowania do Klientów, którzy złożyli zamówienie w
czasie obowiązywania poprzedniej wersji Regulaminu.b. W pozostałych kwestiach nieuregulowanych zapisami niniejszego Regulaminu mają zastosowanie odpowiednie
przepisy prawa polskiego.
c. Spory powstałe w wyniku świadczenia usług na podstawie niniejszego Regulaminu zostaną poddane pod
rozstrzygnięcie sądowi powszechnemu według wyboru Klienta zgodnie z właściwymi przepisami prawa polskiego.
d. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.03.2018 r.